政务服务“码”上评系统 - 舜知扫码评价系统产品官网

一、政务服务“码”上评系统的主要功能：

扫码即评： 办事群众只需使用手机扫描政务窗口或办事大厅内的专用二维码，即可快速对服务态度、办事效率、廉洁自律等维度进行评价。
实时预警： 系统对收到的差评进行实时分类与预警，第一时间推送至管理部门，确保矛盾在基层化解。
结果公示： 评价结果定期汇总公示，倒逼窗口单位提升服务质量，实现政务服务的透明化与标准化。

二、评价效果展示：

政务服务“码”上评系统的核心价值在于通过数据驱动管理：

满意度排行： 自动生成各部门、各窗口的满意度排行榜，作为绩效考核的重要依据。
趋势研判： 通过可视化图表展现政务服务满意度的月度/季度变化趋势，辅助领导决策。

系统优势总结：

零门槛操作： 无需下载App，微信扫一扫即可使用。
全流程闭环： 从评价、受理到反馈、整改，形成完整的管理闭环。
数字化赋能： 助力政务服务中心打造“好差评”一体化平台。

注：本系统属于舜知科技核心业务——“二维码小程序”扫码评价系列方案之一。

标签 :

政务服务、好差评系统、扫码评价

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